China Airlines
Websites für China Airlines in Europa
Branche: Luftfahrt & Touristik
China Airlines ist die nationale Fluggesellschaft Taiwans und fliegt mit 85 Flugzeugen mehr als 100 Ziele an. Für die digitalen Kanäle in Europa haben wir das Corporate Design der Airline weiterentwickelt. Danach entstand ein inhaltliches und technisches Konzept für die Websites, das wir auf Basis unseres eigenen Content-Management-Systems für Deutschland, Österreich, Italien und die Niederlande umgesetzt haben. Passagiere sollten alle Informationen mit weniger Klicks finden und Flüge schneller buchen können. Die Online-Buchungen stiegen danach um rund 30 %.
Services
- Analytics & Conversion-Optimierung
- cloudshift® Experience Framework
- Content
- Corporate Design & Markenidentität
- Corporate Websites
- Customer Journey & Service Design
- Hosting & Cloud
- Konzeption
- Microsoft® .NET
- Schnittstellen & Integration
- Support & Wartung
- UX-Research
- UX/UI-Design
Ergebnis
Wir haben das Corporate Design für die digitalen Kanäle in Europa weiterentwickelt und daraus ein Konzept für Inhalte und Technik gemacht. Die Websites für vier Märkte laufen auf unserem eigenen Content-Management-System. Die Buchungsmaschine von China Airlines ist direkt in die Websites eingebunden, so bleibt der Kaufprozess unkompliziert.
Im CMS pflegen die Anwender Inhalte und Angebote selbst. Wir entwickeln das Framework laufend weiter, den technischen Betrieb übernimmt cloudshift®.
So funktioniert's
Vier Websites, ein System dahinter
- Zentrales CMS: cloudshift® Experience Framework
- Deutschland: Eigene Nutzer und Inhalte; Freigabeprozess: Entwurf, Prüfung, Freigegeben; Websites eine je Land; Buchung: Ziele für Deutschland
- Österreich: Eigene Nutzer und Inhalte; Freigabeprozess: Entwurf, Prüfung, Freigegeben; Websites eine je Land; Buchung: Ziele für Österreich
- Italien: Eigene Nutzer und Inhalte; Freigabeprozess: Entwurf, Prüfung, Freigegeben; Websites eine je Land; Buchung: Ziele für Italien
- Niederlande: Eigene Nutzer und Inhalte; Freigabeprozess: Entwurf, Prüfung, Freigegeben; Websites eine je Land; Buchung: Ziele für die Niederlande
- Eigenes CDN: liefert die Inhalte aus
- Buchungsmaschine: von China Airlines, in jede Website eingebunden
- Zentrales Conversion-Tracking: für alle vier Länder
- Werbekanäle: Google Ads, Meta Ads, Weitere Kanäle
Jedes Land pflegt seine Website selbst, mit eigenen Nutzern und eigener Freigabe. Gemessen wird trotzdem an einer Stelle: Die Conversions aller vier Länder laufen im zentralen Tracking zusammen.
Nach einer europaweiten Ausschreibung haben wir uns bewusst für eine kleinere Agentur mit internationaler Erfahrung entschieden. Convecto verbindet Branchenwissen perfekt mit Design, Technologie und Online-Marketing.
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